Descripción del puesto

MISIÓN
Administrar, supervisar y ejecutar las actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de los servicios de TI, tanto a través de la operación directa del equipo interno como mediante la coordinación y control de servicios provistos por proveedores, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), las buenas prácticas de TI.

PRINCIPALES FUNCIONES
• Gestionar el servicio de Mesa de Ayuda brindado por el tercero
• Gestionar los equipos microinformáticos y móviles.
• Gestionar la red LAN y WAN.
• Gestionar la plataforma NAC.
• Supervisar y coordinar con los proveedores la ejecución en tiempo y costo de los planes de trabajo.
• Coordinar internamente con los equipos de Infraestructura Tecnológica, Ciberseguridad y Aplicaciones a fin de cumplir con los planes de trabajo en temas normativos o de negocio.

Requisitos

PRINCIPALES CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS Y HABILIDADES

Formación Profesional:
• Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación y Sistemas, Electrónica o carrera afín.

Conocimientos:
• Conocimientos en arquitectura de servidores y Sistemas Operativos Windows y Linux.
• Dominio de fundamentos teóricos de los principales protocolos de Internet, DNS, enrutamiento, protocolos de comunicación TCP/IP y puertos de comunicación como HTTPS, SSH, STP, TLS, SSL (Certificados Digitales), etc.
• Conocimiento en redes y comunicaciones.
• Conocimiento en soluciones NAC.
• Conocimiento en soluciones Firewall.
• Conocimiento en soluciones SASE.
• Conocimiento en gestión de riesgos.
• Conocimiento en Servicios Cloud.
• Conocimiento en ITIL.

Experiencia:
• 3 años de experiencia en puestos similares.
• 2 años de experiencia trabajando en entornos de nube Azure.
• Experiencia en proyectos con marco de trabajo ITIL.

Beneficios

Horario flexible: Organiza tu jornada laboral de acuerdo con tus necesidades y ritmo de vida.

EPS cubierta al 80% + Seguro Oncológico: Porque tu salud es prioridad, te brindamos una excelente cobertura médica.

Modalidad híbrida: Trabaja algunos días desde casa y otros desde la oficina. ¡Lo mejor de ambos mundos!

¡Tickets de Libres!: Disfruta de 4 tickets de medio día libre + 1 día libre en tu cumpleaños. ¡Te lo mereces!

Horario de verano: Aprovecha más tu tiempo libre durante los meses de verano.

Programa “Hábitat Saludable”: Acceso a consultorio nutricional y psicológico, días de fruta y ¡más!

Descuentos corporativos: Disfruta de convenios y promociones exclusivas con distintas marcas y servicios.